trainen in virtual reality; keer op keer blijkt het dé methode om studenten en personeel veilig, goedkoop en efficiënt op te leiden. maar waaruit blijkt dat? en wanneer werkt het? goldviz dook de literatuur in.
Enkele jaren terug bestelde de Amerikaanse retailer Walmart 17.000 Oculus Go headsets om het personeel in Virtual Reality te trainen. “Met VR wordt leren een beleving”, lichtte Andy Trainor op de blog van Walmart toe. “Als je een module doorloopt, voelt het alsof je de situatie daadwerkelijk hebt meegemaakt.”
als je een module doorloopt, voelt het alsof je de situatie daadwerkelijk hebt meegemaakt.
Andy Trainor, VR US Learning Walmart.
betere testscores.
Medewerkers werden ondergedompeld in virtuele scenario’s. Zo oefenden ze met innovaties die nog niet in hun filiaal aanwezig waren. Ook trainden ze interacties met klanten,
crisissituaties en zelfs de extreme drukte van Black Friday. “Na een VR training zien we een verbetering van 10 tot 15 procent in testscores.” Restaurantketen Honeygrow gebruikt VR niet alleen om te trainen, maar brengt het personeel ook de bedrijfscultuur bij. Als introductie maken zij een virtuele wandeling door het restaurant. Terwijl ze collega’s aan het werk zien en zelf een vriezer bijvullen, vertelt oprichter en CEO Justin Rosenberg het verhaal van Honeygrow. Rosenberg: “Het aantal medewerkers dat gecertificeerd is in onze bedrijfscultuur steeg van 50 naar 77 procent.
Bovendien behalen ze die certificaten veel sneller.”
trainen aantrekkelijker.
“De grote uitdaging is om een aantrekkelijk en plezant spel te ontwikkelen en tegelijk het leerdoel te bereiken”, zei Olga de Troyer van de Vrije Universiteit Brussel in HR Square.
“Als ze goed gemaakt zijn, bieden ze zeker een meerwaarde, omdat ze inspelen op de intrinsieke motivatie van de gebruiker.” Het beginpunt bij de ontwikkeling van een VR training is dan ook het doel: wat moet de speler na afloop weten, kunnen of doen? Van daaruit is het cruciaal dat het spel zo nauw mogelijk aansluit op de werkelijkheid. Een virtuele leeromgeving leidt zo to grotere concentratie bij de trainee.
in een dergelijke situatie, is het nog altijd beter met het daadwerkelijke device te oefenen.
Danny Belch, Chief Sales Officer Strivr.
sport.
Ook uit een onderzoek onder 711 American Football spelers kwam naar voren dat trainen in VR positieve effecten heeft. Zij kregen als quarterback in verschillende situaties de keuze
voorgeschoteld de bal te houden of te pasen, een gebruikelijke en cruciale keuze in deze sport. Wie de VR training volgde, maakte de keuze 20 procent sneller dan niet VR-getrainde
collega’s (3.01 tegenover 3.77 seconden). Werkt VR dan in iedere situatie? Nee, zei Danny Belch, Chief Sales Officer van Strivr tegen trainingindustrie.com. “Eén retailer wilde het personeel trainen in het gebruik van handscanners. Maar in een dergelijke situatie, is het nog altijd beter met het daadwerkelijke device te oefenen.”
wanneer vr werkt.
Dus wanneer heeft het nut een VR oplossing te zoeken? Als het gaat om trainingen:
- voor gevaarlijk werk,
- die in de realiteit te duur of niet mogelijk zijn,
- of waar een fout grote gevolgen heeft.
gevaarlijk werk.
De offshore kent veel veiligheidsvoorzieningen en procedures. Hoe werkt een ontruiming? Hoe zekert personeel zich? Wat te doen bij brand? Al deze lessen zijn door middel van
Virtual Reality makkelijk over te brengen voordat de medewerker ooit voet heeft gezet op een boorplatform. Bovendien kan hij of zij in het virtuele scenario fouten maken en daarvan
leren. In de realiteit zou dat te gevaarlijk zijn.
te duur.
Munitie kost geld. Daarom traint de krijgsmacht steeds vaker scenario’s digitaal met VR. Hetzelfde geldt voor vlieguren voor piloten in opleiding. Niet voor niets spenderen zij het
grootste deel van hun opleiding in simulators. Simpel gezegd: Virtual Reality kan kosten besparen.
grote gevolgen.
Een chirurg die een nieuwe techniek leert, doet dat liever niet op een echte patiënt. Fouten kunnen tenslotte catastrofale gevolgen hebben. Ook in dergelijke situaties is VR een ideale uitkomst.
Benieuwd naar de mogelijkheden om Virtual Reality Trainingen in uw bedrijf toe te passen?
Neem contact met ons op en we bespreken het graag!
